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Problemas no envio de mensagens

Actualizado en 27/11/14 15:50 .

Problemas no servidor de e-mail da UFG estão impedindo o envio de mensagens para os endereços eletrônicos @hotmail.com

O Sistema de Bibliotecas (Sibi/UFG) informa que, devido a problemas no servidor de e-mail da UFG, o sistema SophiA — software utilizado para gerenciar as bibliotecas, não está conseguindo enviar mensagens para os endereços eletrônicos @hotmail.com.

Por este motivo, muitos usuários não têm recebido os alertas de devolução e os recibos de empréstimo e/ou renovação de material das bibliotecas. O problema foi detectado recentemente, quando se constatou que cerca de 1.000 mensagens têm sido devolvidas diariamente.

De acordo com o Centro de Recursos Computacionais da UFG (Cercomp),  o servidor de e-mail da UFG está na blacklist (lista negra) da Microsoft (Hotmail). E isto é que tem impedido o envio das mensagens da biblioteca. A equipe de redes do Cercomp está buscando uma solução para o problema.

Enquanto isso, sugerimos aos usuários que desejem continuar recebendo as mensagens da biblioteca, e que utilizam o provedor Hotmail, que faça a troca do endereço eletrônico no Portal UFGNET (Portal do Aluno/Servidor) por outro que não seja Hotmail.

Para fazer a alteração de e-mail siga estes passos:

1- acessar o Portal UFGNET;
2- entrar em Informações Pessoais / Dados pessoais;
3- alterar o campo e-mail;
4- clicar no botão Atualizar.


 

Fuente: Sibi/UFG