Sobre débitos com as bibliotecas

 

Os débitos com as bibliotecas da UFG são referentes a situações de:

 

a) Pagamento por serviços prestados pelas bibliotecas a algum usuário

Entre os serviços disponíveis no momento estão a Comutação Bibliográfica (Comut) e a confecção da Ficha Catalográfica para a comunidade externa à UFG.

 

b) Pagamento de segunda via da carteira de usuário da biblioteca

A primeira via não é paga. No caso de perda da mesma é cobrado o valor de confecção da segunda via.

 

c) Pagamento de multas geradas por atraso na devolução de material retirado por empréstimo

As multas são sanções disciplinares, não são taxas. 

A aplicação das sanções é válida para todo e qualquer usuário do serviço de empréstimo domiciliar das bibliotecas da UFG, independente da categoria (estudante do CEPAE, de graduação ou de pós-graduação, servidor docente ou servidor técnico-administrativo).

Seguem as normas sobre multas dispostas no treinamento de novos usuários e no Guia do Usuário do Sibi/UFG, quais sejam:

• A não devolução do material na data prevista acarreta multa por item e por cada dia de atraso, independente da categoria do usuário.

 

• O débito só é gerado após a devolução do material no sistema.

 

• Não são consideradas justificativas para a baixa de multas:

              - Quedas momentâneas nos sistemas da UFG - SophiA ou internet.

              - Não recebimento do alerta de devolução (que é cortesia da biblioteca).

 

• Não há cobranças de multas relativas aos dias em que a biblioteca estiver fechada ao público. O material deve ser devolvido no primeiro dia útil após a reabertura, sem a cobrança de multas;

• Nos casos de fechamento da biblioteca por longos períodos, os usuários terão 10 (dez) dias úteis para regularizar sua situação, sem a cobrança de multas; 
• O usuário em débito com a biblioteca não poderá usar os serviços de empréstimo domiciliar, renovação e reserva on-line, terá seu nome bloqueado para renovar a matrícula e não receberá a Declaração de Nada Consta;
• Os pagamentos de débitos com as bibliotecas do Sibi/UFG devem ser feitos via Guia de Recolhimento da União (GRU). O débito será baixado somente mediante apresentação do comprovante de pagamento constando o nome e a matrícula do usuário em débito.  

 

ATENÇÃO: Não é possível lançar crédito em favor do usuário. Logo, não são feitos ressarcimentos em caso de pagamento de valor a maior.